راهنمای خرید، سوالات متداول و قوانین آریابوک
برای خرید از آریابوک، کتاب موردنظر خود را جستجو کرده و پس از بررسی مشخصات، قیمت و موجودی، آن را به سبد خرید اضافه کنید. سپس اطلاعات گیرنده، آدرس و کد پستی را وارد کرده و روش ارسال و پرداخت را انتخاب کنید.
درگاه نقدی بانک ملت: پرداخت کامل و آنلاین مبلغ سفارش.
تربپی: امکان خرید قسطی در صورت واجد شرایط بودن و تأیید اعتبار توسط تربپی.
خرید با حساب دیجیکالا: پرداخت از طریق حساب دیجیکالا، در صورت فعال بودن این روش برای سفارش.
اسنپپی: امکان خرید قسطی برای کاربران واجد شرایط طبق ضوابط و اعتبار تعیینشده توسط اسنپپی.
شرایط اعتبار، تعداد اقساط و ضوابط پرداخت روشهای قسطی توسط سرویس مربوطه تعیین میشود.
🛵 شهر آباده
سفارشهای ثبتشده شنبه تا پنجشنبه، بهجز تعطیلات رسمی، قبل از ساعت ۱۹ همان روز با پیک آماده ارسال میشوند. سفارشهای بعد از ساعت ۱۹ در اولین روز کاری بعد ارسال خواهند شد.
📮 شهرستانها
سفارشهای ثبتشده شنبه تا پنجشنبه، بهجز تعطیلات رسمی، قبل از ساعت ۱۱ همان روز به اداره پست تحویل داده میشوند. سفارشهای بعد از ساعت ۱۱ در اولین روز کاری بعد تحویل پست خواهند شد.
پست پیشتاز: زمان تقریبی تحویل، ۲ تا ۴ روز کاری پس از تحویل مرسوله به اداره پست است.
سفارشهای با مبلغ نهایی بیش از ۴ میلیون تومان شامل ارسال رایگان میشوند.
تمام سفارشهای آریابوک دارای ضمانت ۷ روزه بازگشت کالا در شرایط تعیینشده هستند.
بازگشت کالا در موارد زیر امکانپذیر است:
ایراد چاپی: مانند سفید بودن یا چاپ نشدن صفحات، جاافتادگی یا چاپ ناقص.
ایراد ظاهری: مانند پارگی یا آسیبدیدگی قابل توجه.
مغایرت: تفاوت مشخصات محصول دریافتشده با اطلاعات درجشده در سایت.
در صورت مشاهده ایراد یا مغایرت، حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل با پشتیبانی تماس بگیرید و پیش از ارسال کالا برای مرجوعی، حتماً هماهنگ کنید.
کالاهایی که به دلیل استفاده نادرست یا پس از تحویل توسط مشتری آسیب دیده باشند، مشمول ضمانت بازگشت نخواهند بود. بازگشت صرفاً به دلیل تغییر سلیقه، در صورت سالم بودن کالا، شامل این ضمانت نیست.
تمام سفارشها متناسب با نوع و تعداد کتابها با دقت بستهبندی میشوند تا احتمال آسیبدیدگی در زمان حملونقل به حداقل برسد.
بله، سفارشهای شهرستانها از طریق پست پیشتاز ارسال میشوند.
بله، برای ساکنین شهر آباده ارسال با پیک موتوری انجام میشود.
میتوانید از طریق اطلاعات سفارش یا تماس با پشتیبانی، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
با پشتیبانی آریابوک تماس بگیرید تا امکان تهیه آن بررسی شود.
در صورت فعال بودن و واجد شرایط بودن، میتوانید از تربپی یا اسنپپی استفاده کنید.
اطلاعات تراکنش یا شماره سفارش خود را آماده کرده و با پشتیبانی تماس بگیرید.
برای سوال درباره خرید، محصولات، پرداخت، ارسال، پیگیری سفارش یا مرجوعی با ما در ارتباط باشید.
شماره تماس: 07191098018
ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنجشنبه، ۱۰ تا ۲۰
تلگرام و بله: @ariabookstore
تایید شده توسط دیجیکالا